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留学问答

课程的具体辅导形式是什么样的,是直播辅导吗?上完课可以看录播和课件 吗?
您好,我们有直播和录播两种形式,可以满足您不同的需求 上完课可以看录播课,但是录播课程观看有时间限制,到课程结束课程就会失效 不能重复观看。
参加考试和作业辅导的话可以保分吗?达不到我想要的分数或者 fail 了能不能 退款?
您好,我们只保证考试和作业辅导过程中学生包教包会,在课程中会解答学生所有疑问,具体课下考试和作业成绩我们不能保证,因为学生在课下如果不学习只是上我们的课程也会很大的影响考试和 paper 成绩。
如果我交完费用,中途还可以退吗?
 您好,已经交完费用,中途因为您自己的原因退课,要收至少 30%的违约费,如 果是因为我们这边的问题,具体可以和客户协商退款。
上课时间可以进行灵活调整吗?
您好,可以的,上课时间我们一般会提前至少三天确定好,如果中间有什么特殊 情况,一定要至少一天告知我们,以便我们妥善安排。
我在国外有时差,可以找一个我们这边的老师进行辅导吗?
您好,如果您有这方面需求,我们会优先安排在国外的老师进行辅导,即使是国 内的老师也可以根据您的时差来调整辅导时间。
一节课是多长时间,我预定一门课的话是包含多少节课的?
您好,我们这里没有特殊情况一门满课时长是 45 分钟,预定一整门课的话,根 据课程设置以及难易程度,一般不少于 7 节课,包括期中期末重点课程。
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